Programme de services de livraison agile pour une entreprise leader dans le secteur d'activité des soins de santé.

Un défi pour les entreprises

 

En tant que société d'amélioration des soins de santé réunissant une alliance d'environ 4 000 hôpitaux et systèmes de santé américains et plus de 175 000 autres prestataires et organisations, ce client a créé l'une des bases de données les plus complètes de données exploitables, de meilleures pratiques cliniques et de stratégies d'amélioration de l'efficacité. L'organisation de gestion des coûts ITS du client développe et soutient les opérations de main-d'œuvre, la chaîne d'approvisionnement et les applications d'achats groupés pour leurs clients finaux, ainsi que l'intégration ERP et le soutien pour de multiples plateformes commerciales internes. Ils avaient besoin d'agrandir leurs équipes de développement agile pour accélérer leurs cycles de développement de produits, mais les modèles de dotation traditionnels ne pouvaient pas répondre efficacement à leurs besoins. La gestion de l'échelle qui en résulte a exercé une pression énorme sur leurs équipes de direction. De plus, leurs chefs de produit responsables des performances des équipes de développement avaient besoin d'aide pour structurer, organiser et optimiser les ressources dans leur cadre agile. Auparavant, ils ne pouvaient faire appel qu'à leur cabinet de conseil stratégique, ce qui imposait des contraintes de coûts internes sur le travail d'exécution tactique pour construire et améliorer leurs applications.

La solution

Experis Co-Managed Service Agile Delivery Experis, grâce à ses capacités et à son expérience dans la constitution et la cogestion d'équipes agiles très performantes:

• A engagé les principaux commanditaires du client pour définir la portée de plusieurs équipes de développement agile adaptées aux feuilles de route des produits individuels au sein du portefeuille de gestion des coûts de l'ITS.
• A fourni un chef de service pour soutenir les chefs de produits individuels du client au sein d'ITS pour la supervision de l'équipe, l'optimisation continue de l'équipe agile et le renforcement de la culture et de la structure agile du client.
• A pris en charge l'identification des ressources, la vérification et la sélection des ensembles de compétences clés, y compris le leadership technologique, la direction de l'équipe agile, le développement et l'assurance qualité.

Résultats

• Experis a fourni une solution flexible, évolutive et basée sur la prestation de services pour accélérer les efforts de développement de produits.
• Le client a réalisé une économie de 25 % par rapport à son partenaire-conseil précédent, tout en offrant la flexibilité de convertir les ressources clés du projet en fonction du budget des ETP.
• Experis a fourni plus d'une douzaine d'équipes de livraison Agile, culminant à plus de 80 consultants, y compris des responsables de la technologie et du développement, des maîtres de mêlée, des propriétaires de produits, des développeurs full stack et des ingénieurs qualité couvrant de multiples feuilles de route de développement de produits.