COMMUNIQUÉ DE PRESSE: Le numéro d’équilibriste des CIO : une nouvelle étude mondiale révèle comment les dirigeants technologiques gèrent les cybermenaces tout en poursuivant l’innovation

MILWAUKEE, WI (8 avril 2025) – Plus de quatre dirigeants principaux de l’information (CIO) sur dix (soit 41 %) considèrent la cybersécurité comme leur premier sujet de préoccupation. Pour autant, ces mêmes leaders ne se contentent pas d’augmenter les budgets de sécurité (77 %) : ils développent aussi leur infrastructure infonuagique (68 %) et améliorent leurs solutions basées sur l’intelligence artificielle (IA) (67 %). D’après Cap sur l’avenir : perspectives des CIO en 2025, le nouveau rapport publié aujourd’hui par Experis, l’un des chefs de file mondiaux des solutions de main-d’œuvre technologique et l’une des marques de ManpowerGroup (NYSE : MAN), les leaders technologiques modernes sont sur la corde raide, pris entre la nécessité de protéger leurs organisations et l’impératif d’innovation, dans un contexte de cybermenaces permanentes et de transformation numérique accélérée.

« Les leaders technologiques ne sont pas uniquement les protecteurs des données; ce sont les architectes de la transformation », affirme Trevor Hawkins, directeur national d’Experis Canada. « Les dirigeants qui réussissent sont ceux qui reconnaissent que la sécurité n’est pas un obstacle à l’innovation, mais un pilier fondateur de celle-ci. En intégrant la sécurité dans leurs stratégies numériques, ils ne se contentent pas de protéger leur organisation, ils lui donnent la possibilité d’avancer plus vite, de s’adapter plus intelligemment et de s’ouvrir à de nouvelles opportunités de croissance. »

À partir des réponses fournies par 1 393 leaders technologiques répartis dans 9 pays (dont 480 cadres supérieurs et 913 décideurs principaux dans le domaine des TI), l’enquête dresse un portrait saisissant des stratégies de sécurité et d’innovation mises en place par les dirigeants les plus judicieux pour prendre les menaces émergentes de vitesse.

Principaux résultats :

• Les cybermenaces empêchent 41 % des CIO de dormir la nuit; il s’agit de la préoccupation numéro 1 des leaders technologiques dans le monde.
• 77 % des organisations prévoient augmenter les budgets alloués à la cybersécurité en 2025, tandis que 68 % souhaitent consacrer davantage de ressources à l’infrastructure infonuagique et 67 % à l’IA.
• 76 % des employeurs des TI dans le monde signalent qu’ils ont des difficultés à trouver des talents technologiques compétents.
• 52 % des dirigeants technologiques choisissent d’intégrer des compétences en IA dans des rôles existants plutôt que de créer de nouveaux postes.
• Parmi les cadres supérieurs n’appartenant pas aux services TI, les directeurs d’exploitation (COO) sont considérés comme les partenaires les plus importants des CIO.
• 56 % des responsables TI affirment que la haute direction méconnaît le rôle et les responsabilités du CIO.

En dépit du battage médiatique qui entoure l’intelligence artificielle, l’étude met en évidence l’approche mesurée des leaders technologiques à l’égard de son adoption. Alors que les CIO trouvent l’IA générative utile et explorent activement ses possibilités, ils reconnaissent aussi que la technologie en est encore à ses balbutiements. Ils ne sont que 37 % à voir en l’IA générative une solution intéressante pour des applications actuelles spécifiques, tandis que 33 % doutent encore de son impact sur l’activité de leur entreprise. Ce point de vue prudent n’est pas synonyme d’inaction pour autant, car la plupart des organisations explorent activement les technologies d’IA (33 %) ou les incorporent déjà (27 %) à un degré ou un autre, ce qui témoigne d’un investissement pragmatique dans le potentiel qu’elle représente, tout en reconnaissant qu’elle nécessite davantage de développement.

« Ce qui ressort le plus de notre étude mondiale est la différence régionale notable dans la manière dont les leaders technologiques abordent ces défis », déclare James Hallahan, responsable de marque auprès d’Experis Europe. « Aux Pays-Bas, les leaders technologiques sont à l’avant-garde des initiatives de développement durable : 67 % d’entre eux réduisent l’empreinte carbone de leur organisation à travers la technologie, tout en gardant une posture affirmée à l’égard de la sécurité. Parallèlement, les CIO italiens font partie des adopteurs de l’IA les plus enthousiastes, et ils sont 86 % à augmenter simultanément leurs investissements en cybersécurité. Pendant ce temps, en France, 38 % constatent que leur plus grande difficulté consiste à convaincre de la nécessité d’allouer des ressources financières adéquates, soit un taux nettement supérieur à la moyenne mondiale de 25 %. Ces priorités régionales distinctes montrent qu’il n’existe pas d’approche uniformisée, et les leaders technologiques qui réussissent doivent s’adapter aux besoins opérationnels locaux plutôt que de suivre un manuel de stratégie universel.

L’étude identifie également cinq catégories de maturité organisationnelle, au premier rang desquelles les « figures de proue » (24 %) se distinguent par leurs stratégies technologiques centrées sur le client et par un alignement fort avec les objectifs opérationnels. En revanche, les « assoupis » (14 %) se montrent sceptiques à l’égard de l’IA et déplorent que la résistance interne au changement constitue un obstacle majeur.

Pour découvrir le rapport complet et voir comment les CIO relèvent ces défis, rendez-vous sur www.experis.ca/fr/cio-outlook