Surveillance et contrôle des opérations critiques
"[Le client] travaille avec Experis depuis 2017. Nous pouvons attester de la grande qualité des services de surveillance et de contrôle SIEM/SOC et des tests d'intrusion d'Experis. Leurs services sont très professionnels et toujours disponibles avec un temps de réponse rapide." - CISO
Un défi pour les entreprises
Un groupe public de soins de santé, composé de huit entreprises, fournit des services à de grandes sociétés pharmaceutiques, à des HMO, à des fabricants d'équipements médicaux et à d'autres. Les services du groupe comprennent des services médicaux de soins à domicile et un soutien basé sur la technologie, des informations et des outils médicaux numériques fournis aux patients, et des services logistiques aux médecins et aux institutions médicales.
La crise du COVID-19 a entraîné de nombreux défis, en particulier pour les fournisseurs de services de santé, car les organismes de santé comptaient sur eux pour fournir un service sans faille dans des capacités beaucoup plus importantes. À cette fin, le groupe dispose de serveurs critiques qui doivent toujours être disponibles dans un environnement hautement sécurisé, car les fuites d'informations sensibles, en particulier le vol d'informations sur la santé des patients, constituent une préoccupation majeure. Le client était à la recherche d'un fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP) capable de fournir des services de cybersécurité étanches avec une réponse en temps réel.La solution
Pour répondre aux exigences de sécurité du client, Experis a soigneusement configuré le service SIEM/SOC 24/7/365 pour répondre aux exigences de conformité du client en matière de soins de santé. Nous avons mis à profit notre visibilité des tendances et des attaques de sécurité dans de nombreuses organisations pour devancer les cyberattaques et prendre des mesures avant même que les systèmes du client ne soient pris pour cible, ce qui a considérablement réduit les risques de dommages aux données du client.
Résultats
Experis a apporté la tranquillité d'esprit au client car il sait que ses systèmes et services sont étroitement surveillés et que des mesures seront prises immédiatement en cas d'attaque. En tant que ressource précieuse pour le client, Experis a également fourni des tests de pénétration et des ateliers de formation de sensibilisation à la cybernétique pour tous les employés.