Faites face à la pénurie de talents en TI avec des perspectives fondées sur les données

En étant à la tête de ManpowerGroup Canada, j’ai un accès privilégié aux tendances qui façonnent notre économie et notre main-d’œuvre. Chaque jour, je discute avec des dirigeants d’entreprises canadiennes qui composent avec les pénuries de talents, les risques de cybersécurité et la pression d’adopter l’IA de façon responsable. 

Ces échanges ne portent pas que sur la technologie. Ils touchent aussi la résilience et la croissance dans un monde qui évolue rapidement. 

C’est pourquoi les conclusions du rapport IT World of Work Outlook de ManpowerGroup (en anglais seulement) ont retenu mon attention. On y met en lumière des tendances mondiales qui influencent déjà les organisations canadiennes, de la montée de l’IA agentive à l’aggravation de la pénurie de talents en TI, en passant par le besoin d’infrastructures de données plus robustes. 

Voici ce que ces constats signifient pour le Canada et comment Experis, notre marque spécialisée en talents et solutions pour les TI, peut aider les entreprises à transformer leurs défis en occasions. 

Cybersécurité et pénurie de talents : un risque croissant pour le Canada 

La cybersécurité demeure à la fois une occasion de croissance et une source de vulnérabilité pour les entreprises canadiennes. Les enjeux sont majeurs. Les dommages liés à la cybercriminalité pourraient atteindre 10 500 milliards de dollars à l’échelle mondiale en 2025, et le coût moyen d’une violation de données s’élève maintenant à 4,88 millions de dollars. Les organisations canadiennes font face aux mêmes menaces grandissantes et la pénurie de talents TI complique encore la donne. 

Selon l’Enquête canadienne sur la pénurie de talents de ManpowerGroup, 77 % des employeurs au pays déclarent avoir de la difficulté à trouver des travailleurs possédant les compétences nécessaires. C’est trois points de plus que la moyenne mondiale. Même si le taux de chômage global au Canada se situe autour de 6,8 %, celui des professionnels des TI représente environ la moitié de ce niveau, ce qui montre à quel point les talents de ce secteur sont rares. 

Les rôles en cybersécurité demeurent parmi les plus difficiles à pourvoir, ce qui fait de l’acquisition de talents dans ce domaine l’un des défis les plus difficiles dans un marché déjà très concurrentiel. À l’échelle mondiale, le secteur fait face à une pénurie de 4,8 millions de professionnels. Pour les entreprises canadiennes, cela se traduit par une concurrence féroce pour les experts qualifiés et un risque accru si ces lacunes ne sont pas comblées de façon proactive. 

Si vous vous demandez par où commencer, voici trois priorités : 

• Évaluez régulièrement votre posture de sécurité. N’attendez pas qu’une brèche expose vos vulnérabilités. 
• Investissez dans le perfectionnement des compétences. Les compétences en cybersécurité évoluent rapidement et vos équipes ont besoin d’un apprentissage continu. 
• Envisagez plusieurs modèles d’effectifs. Des experts contractuels ou des services gérés peuvent combler des lacunes critiques sans de longs cycles d’embauche. 

Chez Experis Canada, nous aidons les entreprises à renforcer leur posture de cybersécurité en leur proposant des professionnels des TI hautement qualifiés et en leur offrant des modèles d’effectifs flexibles. Que vous ayez besoin d’experts contractuels pour combler des lacunes critiques ou d’embauches permanentes pour bâtir vos capacités à long terme, notre priorité est de vous mettre rapidement et efficacement en relation avec les talents qu’il vous faut. Notre objectif est d’aider les organisations canadiennes à demeurer protégées tout en maintenant la continuité de leurs activités et de leur croissance.  

Adoption de l’IA : promesses et pressions 

Alors que les organisations renforcent leurs défenses, elles se tournent aussi vers le prochain grand bouleversement. L’intelligence artificielle transforme le travail à un rythme sans précédent. D’ici 2028, une application logicielle d’entreprise sur trois intégrera des capacités d’IA agentive, automatisant jusqu’à 15 % de la prise de décision quotidienne. 

Pour les entreprises canadiennes, l’adoption de l’IA rime avec efficacité et innovation, mais ce n’est pas simple. Les défis mondiaux, intégrité des données (45 %), conformité en matière de protection de la vie privée (39 %) et coûts élevés de mise en œuvre (36 %), se font sentir ici aussi. Près de 29 % des employeurs en TI à l’échelle mondiale affirment que leurs équipes n’ont pas les compétences requises pour utiliser l’IA efficacement, une réalité que les dirigeants canadiens connaissent très bien. 

Mais réussir avec l’IA ne se résume pas au déploiement de la technologie. Il faut aussi mettre en place des bases solides en matière de talents et de données pour l’utiliser efficacement. Alors, comment les entreprises canadiennes peuvent-elles faire de l’IA un atout? 

• Commencez modestement, puis déployez progressivement. Cernez les processus où l’IA apporte une valeur immédiate. 
• Priorisez la gouvernance des données. L’IA n’est aussi bonne que les données qui l’alimentent. 
• Renforcez les compétences de votre personnel. Des rôles comme l’ingénierie des messages-guides et l’apprentissage automatique deviennent essentiels. 

Experis aide les organisations canadiennes à s’adapter à ces défis. Nous intégrons l’IA de façon responsable en fournissant des talents spécialisés et des programmes de perfectionnement sur mesure, afin que vos équipes puissent tirer parti de l’IA sans compromettre la sécurité ni la conformité. 

Centres de données : propulser l’avenir numérique du Canada 

Portés par la montée de l’IA, de l’informatique en nuage et de l’Internet des objets (IDO), les centres de données sont devenus un moteur majeur de croissance économique partout dans le monde. On prévoit une hausse annuelle de 15 % de la capacité des centres de données à l’échelle mondiale, qui demeurera néanmoins inférieure à la demande. La consommation d’énergie devrait augmenter de 50 % d’ici 2027 et jusqu’à 165 % d’ici 2030, créant à la fois des occasions et des défis. 

Le Canada ne fait pas exception à cette tendance. Alors que la demande mondiale de capacité de données explose, on prévoit que le marché canadien des centres de données passera de 10,05 milliards de dollars en 2023 à 16,41 milliards de dollars d’ici 2032 (article en anglais seulement). La capacité électrique passera de 1 370 MW en 2025 à 2 010 MW d’ici 2030.  

Mais ces occasions s’accompagnent de difficultés, comme la hausse des besoins énergétiques, la hausse des coûts d’infrastructure et le besoin de talents qualifiés dans des emplacements souvent ruraux où sont construits les centres de données. 

Voici comment les dirigeants peuvent se préparer : 

• Planifiez rapidement vos besoins en main-d’œuvre. Les rôles en centres de données exigent des compétences spécialisées en réseautique, en refroidissement et en gestion de l’énergie. 
• Explorez des solutions durables. Les installations alimentées par des énergies renouvelables et les technologies de refroidissement avancées deviennent essentielles. 
• Misez sur la création d’emplois complémentaires. Les centres de données peuvent stimuler les économies locales, permettant ainsi de gagner la confiance des collectivités et de renforcer votre marque employeur. 

Experis s’associe aux entreprises canadiennes pour relever ces défis en fournissant des talents spécialisés pour les centres de données, en optimisant les stratégies de main-d’œuvre et en appuyant des projets qui mettent le développement durable en premier plan. Qu’il s’agisse de trouver des professionnels qualifiés en régions rurales ou de mettre en place des modèles d’effectifs novateurs, nous aidons les organisations à bâtir et à maintenir l’infrastructure nécessaire à la croissance, sans compromettre sur l’efficience des coûts ni sur la responsabilité environnementale. 

Agissez dès maintenant : bâtissez une stratégie de talents prête pour l’avenir avec Experis 

Le secteur des technologies au Canada continue de croître malgré les turbulences économiques et les TI demeureront une pierre angulaire de notre économie. Cela étant dit, la pénurie de talents représente l’un des plus grands risques pour la résilience et la croissance des entreprises. 

Experis Canada aide les employeurs à mitiger ce risque en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies de talents de pointe. Nous vous proposons des talents spécialisés, des solutions de main-d’œuvre et un accompagnement stratégique. Ensemble, transformons les tendances mondiales en réussites canadiennes. 

Vous souhaitez combler vos lacunes de talents? Surmontez la pénurie de talents en TI en communiquant avec Experis dès aujourd’hui. Bâtissons une main-d’œuvre sécurisée, qualifiée et prête pour l’avenir. 

À propos de l’auteur

Trevor Hawkins

Trevor apporte une solide expérience en leadership et en ventes dans les TI, la transformation et la dotation de personnel, faisant de lui un candidat de choix pour piloter la stratégie de ManpowerGroup à l’échelle du Canada. Il est passé de gestionnaire du développement des affaires à des postes de direction chez Experis, notamment directeur général du secteur du gouvernement fédéral à Ottawa et vice-président régional, Experis Canada. Parfaitement bilingue, Trevor a obtenu son diplôme de l’Université Concordia, a joué au hockey universitaire et professionnel, et entraîne maintenant les équipes de hockey mineur de ses enfants.